Shipping policy

Levering og Forsendelse
Afhængigt af værdien af din ordre, den valgte leveringsmetode og leveringsdestination kan der pålægges ekstra forsendelsesomkostninger. Eventuelle gebyrer vil fremgå tydeligt under checkout-processen og blive inkluderet i den samlede pris.

Inden du gennemfører dit køb, vil du blive præsenteret for forskellige leveringsmuligheder samt estimerede leveringstider. Vi bestræber os altid på at overholde de angivne leveringstider, men uforudsete forsinkelser kan opstå som følge af forhold uden for vores kontrol. Vi vil holde dig opdateret i sådanne tilfælde.

Alle ordrer sendes fra Danmark, og vi pakker og sender ikke ordrer i weekender eller på danske helligdage. Levering finder heller ikke sted på søndage eller andre helligdage.

Vi forbeholder os retten til at opkræve et ekstra forsendelsesgebyr for ordrer, der indeholder flere varer, og som overstiger standardmålene for vores emballage.

Kiil Lillelund forbeholder sig desuden retten til at tilbyde gratis eller rabat på levering i forbindelse med kampagner i en begrænset periode. Disse tilbud kan forlænges efter Kiil Lillelunds eget skøn. 

Hvis din forsendelse bliver væk, ikke bliver leveret, eller ikke lever op til dine forventninger, skal du kontakte os indenfor 72 timer efter modtagelse. Undlader du dette, kan det påvirke vores muligheder for at hjælpe dig eller finde en løsning.